Para evitar o pagamento de serviços que os participantes não usaram, a CASSI disponibiliza a ferramenta de contestação, via app. O aviso chega por mensagem no aplicativo CASSI, assim que uma consulta, exame ou terapia for autorizada. Se o participante não reconhecer, deve usar o botão CONTESTAR EVENTO para sinalizar ao plano.

Mais de 92 mil procedimentos foram contestados desde que a contestação foi implantada, há quase três anos. Mais de 24,3 mil participantes já usaram essa funcionalidade, informando não reconhecer o procedimento autorizado por 7,5 mil prestadores. O gasto evitado com os 92 mil procedimentos não reconhecidos supera R$ 7,8 milhões!

Acompanhe as autorizações, no app ou no site, e ajude a CASSI a evitar fraudes contra o plano!