Ao aprimorar os controles no processo de reembolso, contando com inteligência artificial, a CASSI vem identificando desvios comportamentais de participantes. Um exemplo é o uso do mesmo cupom ou nota fiscal para solicitar mais de um ressarcimento, além de pedidos de reembolso com documentos fiscais (cupom ou nota) cancelados pelos emitentes junto à Receita Federal.
Situações como essas têm resultado na exclusão de funcionários e seus dependentes do Plano Associados e análise das questões sob o aspecto disciplinar pelo Banco do Brasil. Concordar que a CASSI pague por serviços não contratados, em quantidade superior àquela realmente realizada, ou para não beneficiários do plano gera prejuízos financeiros e compromete a disponibilidade de recursos para dar assistência aos participantes.
Aprenda a reconhecer atitudes que podem parecer inofensivas ou justificáveis, mas que comprometem a sustentabilidade da CASSI e podem resultar na exclusão do Plano de Associados.
IMPORTANTE
Ao solicitar reembolso à CASSI, fique atento: o uso de documentos irregulares no pedido de reembolso gera:
• suspensão preventiva ou exclusão definitiva do funcionário e seus dependentes do Plano Associados.
• cobrança administrativa e judicial dos eventuais reembolsos obtidos de forma fraudulenta.